Masaltos.com - Sevilla, Sevilla

Felipe

SERVICIO POST VENTA PÉSIMO, compre unos zapatos el día 15/07/04, me lo cobraron y enviaron rápido, los devolví el 19/07/24 por que no cumplían mis expectatívas y eran mas feos que pegarle a un padre con un calcetín sudado, todavía a fecha 30/07/24 estoy ESPERANDO A QUE ME DEVUELVAN MI DINERO.

Llamo por teléfono y me dice una señorita que la devolución del dinero se produjo ayer y que llame a mi banco.

Le indico que no es normal que tarden 11 días en devolverme mi dinero y me dicen que en la letra pequeña el plazo de devolución es de 15 días. Ademas llame para la devolución y me dijeron que me descontarían 8 euros (cosa que no hace ninguna empresa que se precie)

Comparto mi experiencia con todos ustedes por que el servicio de esta gente es nefasto, nadie hoy en día marea tanto la tostada con el plazo de devoluciones del dinero, si tienen mucho trabajo pues que se dediquen a otra cosa o que tengan clientes bien atendidos como todos sabemos que atiende el Corte Ingles y Amazon,

A esta gente no les vuelvo a comprar ni calcetines ya que lo normal es que me suden los pies gracias a su calidad.

En definitiva el mejor negocio que puedes hacer es vender a un sevillano por lo que el dice que vale.

Menudo material y Menudo servicio post venta.

Mª P. R.

No doy las 5 estrellas porque los últimos deportivos que compramos, habiéndolos utilizado 4 veces contadas , a mi marido se le ha despegado totalmente la suela del resto del zapato. Nos pilló de salida fin de semana y con un pegamento provisional tuvimos que apañar porque no podía seguir caminando . Nos ha extrañado muchísimo pues la calidad de vuestros zapatos es exquisita, pero en esta ocasión, pelín decepcionados.
El resto de zapatos y de varios años siendo clientes magníficos, pero estos 😏😏.
Un saludo. Gracias.

Alfredo S.

Soy cliente hace años. Buenas calidades. Gran intervalo en precios para elegir, tanto calzado deportivo como elegante, para trabajar, sport, para eventos...funcionan muy bien en entregas a domicilio

Antonio F. T.

Excelente. Compro en esta tienda desde hace mas de 20 anos. Servicio rapido y sencillo. Zapatos de buena calidad.

Alfonsojesus R. G.

Zapatos de piel,y de calidad,compre el último hace 2 años,y están fabulosos,aparte de la seguridad que te da al ponérselos,y la confianza de ganar 7 cm,también los diseños son actuales y clásicos.los recomiendo!

Car L.

Compramos el modelo London y una auténtica pasada. La calidad de los zapatos es muy buena y hay modelos de todo tipo. El trato fue estupendo. Además, como ya sabemos la talla podemos pedirlos por internet y que nos llegue a casa. Nos han encantado sus zapatos con alzas.

Xavier A.

Calzado top!! Muy buena calidad y muy útil para los bajitos como yo... Realmente vale la pena para sentirse mejor

Jorge D. M.

Da gusto cuando encuentras a buenos profesionales que te atienden. No solo vale con vender un buen producto, que también me ha satisfecho.