Punto Blanco Motril - Motril, Granada

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: C. Seijas Lozano, 10, 18600 Motril, Granada, España.
Teléfono: 958823348.
Página web: puntoblanco.com
Especialidades: -.
Otros datos de interés: Se identifica como mujer empresaria, Retiros en la puerta, Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Espacio accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Vestuario femenino, Vestuario masculino, Sanitario, Sanitarios unisex, Wi-Fi, Wi-Fi, Amigable con LGBTQ+, Espacio seguro para personas transgénero, Ropa, Cheques, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 13 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.2/5.

📌 Ubicación de Punto Blanco Motril

☎️958823348

⏰ Horario de Punto Blanco Motril

Lunes: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Martes: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Jueves: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Viernes: 10 a.m.–2 p.m., 5:30–8:30 p.m.
Sábado: 10 a.m.–2 p.m.
Domingo: Cerrado

Información sobre Punto Blanco Motril

Punto Blanco Motril es una tienda ubicada en la calle C. Seijas Lozano, 10, 18600 Motril, Granada, España. Esta tienda ofrece un servicio completo de compras de ropa y accessorios para personas de todas las preferencias, incluyendo una sección dedicada a productos LGBTQ+. Es una opción muy recomendable para aquellos que buscan ropa de calidad, desde prendas básicas hasta artículos más especializados.

La tienda se destaca por su atención al cliente y por ofrecer varios servicios convenientes para sus clientes. Uno de los aspectos más destacados es la entrega a domicilio, lo que facilita la compra sin salir de casa. Además, Punto Blanco Motril cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas y espacios accesibles dentro de la tienda, asegurando una experiencia cómoda para todos.

Para aquellos que prefieren hacer sus compras en persona, la tienda ofrece compras en tienda, retiro en tienda y retiros en la puerta para mayor comodidad. También es notable su flexibilidad en términos de pagos, aceptando cheques, pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y débito.

En relación a las especialidades, aunque no se especifican con detalle en la información proporcionada, la atención al cliente y las comodidades ofrecidas sugieren que el catálogo de productos es amplio y variado para satisfacer diferentes necesidades.

Para las personas que buscan más detalles, la página web de Punto Blanco Motril (puntoblanco.com) ofrece una visión más completa de sus productos y servicios. También puedes encontrar opiniones de clientes en Google My Business, donde la empresa tiene 13 valoraciones con una opinión media de 4.2/5. Esto indica que la mayoría de los clientes están satisfechos con su experiencia en la tienda.

👍 Opiniones de Punto Blanco Motril

Ffff C.

1/5

TRATO CON EL CLIENTE: NEGATIVO.
PROFESIONALIDAD: NEGATIVO.

HACE UNOS DÍAS ACUDÍ A ESTE ESTABLECIMIENTO PARA ADQUIRIR ALGUNOS ARTÍCULOS.

APENAS ENTRÉ, FUÍ RAPIDAMENTE ATENDIDO, DE UN MODO MUY TERCO E INADECUADO POR LA DEPENDIENTA/DUEÑA.
LA STA/SRA. EN UN TONO DE VOZ CASI DICTATORIAL -TODO LO OPUESTO A AMABLE-, ME HABLABA DE QUE NO ERA POSIBLE TOCAR LOS ARTÍCULOS POR MEDIDAS DE HIGIENE CONTRA COVID-19; HECHO QUE ME PARECIÓ LÓGICO DADA LAS CIRCUNSTANCIAS RESPECTO A LA PANDEMIA.

PASADOS UNOS SEGUNDOS ENTRARON EN LA TIENDA VARIAS SEÑORAS Y PUDE COMPROBAR INICIALMENTE, POR SUS CONVERSACIONES CON LA DEPENDIENTA/DUEÑA QUE ERAN CONOCIDAS/AMIGAS.
ADEMÁS, PUDE TAMBIÉN OBSERVAR, COMO NO UTILIZARON A LA ENTRADA NINGÚN TIPO GEL ANTISÉPTICO DE MANOS NI CUALQUIER OTRO PROTECTOR TIPO GUANTES. PERO SI OBSERVABA CLARAMENTE COMO SE DISPUSIERON A MANIPULAR LOS ARTÍCULOS A LA VENTA SIN SER AVISADAS EN NINGÚN INSTANTE POR LA DEPENDIENTA, NI MUCHO MENOS DEL MISMO MODO GROSERO QUE LO HICIERA PREVIAMENTE CONMIGO.

ANTE ESTA EXPERIENCIA TAN RADICALMENTE NEGATIVA INVITO A LA SEÑORA DUEÑA Ó DEPENDIENTA DE PUNTO BLANCO EN MOTRIL(GRANADA), QUE CORRIJA ESCRUPULOSAMENTE SU PROCEDER CON LOS CLIENTES QUE ACUDEN A SU ESTABLECIMIENTO. EMPLAZÁNDOLE TAMBIÉN, A QUE REVISE SUS CRITERIOS, POCO IGUALITARIOS, NADA ECUÁNIMES E INADECUADOS, QUE IMPARTE A LA CLIENTELA EN FUNCIÓN DE SU INCOHERENTE CRITERIO PERSONAL APLICADO.

LO ÚNICO QUE LOGRA CON ESTE LAMENTABLE PROCEDER, ES DISCRIMINAR A SUS POSIBLES CLIENTES EN FAVOR, IMCOMPRENSIBLEMENTE DE OTROS.
SIN REPARAR EN QUE PUDIERA SER MUY PROPABLE QUE INCURRIERA EN UNA FALTA GRAVE DE CARÁCTER LEGAL POR DISCRIMINACIÓN Ó DIFERENCIACIÓN DE TRATO AL CLIENTE.

ASÍ MISMO, INVITAR AL DEPARTAMENTO DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE DE LA MARCA PUNTO BLANCO ESPAÑA, TOME NOTA, Y ESTABLEZCA UN SEGUIMIENTO DE ALGUNOS PROPIETARIOS O FRANQUICIADOS - POR EJEMPLO OBVIO ESTA SRA./STA.-, EN LOS QUE CONFÍA LA EXPLOTACIÓN DE SU MARCA.

PUEDE QUE AUNQUE ESTOS SEÑORES/AS ESTÉN DOTADOS ECONÓMICAMENTE PARA PAGAR LA CUANTÍA PACTADA POR FRANQUICIADO Y EXPLOTACIÓN DE LA MARCA. EN EL ASPECTO PERSONAL NO ESTÉN CUALIFICADOS, NI MUCHO MENOS FORMADOS, PARA UN BÁSICO Y CORRECTO TRATO CON EL POSIBLE CLIENTE.

GRACIAS.

RESPECTO A LA RESPUESTA DEL PROPIETARI@, AGRADECERLE SUS EXCUSAS QUE INCOMPRENSIBLEMENTE NO FUERON EMITIDAS POR SU PARTE EN AQUEL MOMENTO. ASÍ COMO REITERARLE QUE SIEMPRE ME PARECIÓ CORRECTO QUE USTED IMPUSIERA NORMAS DE HIGIENE ANTI-COVID EN SU ESTABLECIMIENTO. PERO CREO OBVIA EN SU DEVOLUCIÓN, ALGO IMPORTANTÍSIMO, QUE ES TRATAR A TODA SU CLIENTELA DE UN MODO IGUALITARIO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SOMOS AMIGOS Ó CONOCIDOS SUYOS. SIN FAVORITISMOS INJUSTIFICADOS CUANDO SE TRATA DE ATENDER A UN CLIENT@

GRACIAS